Un buen concepto de marca es el punto de partida más importante para cualquier marca. ¿Qué es lo primero que te viene a la mente cuando piensas en Ikea? Tal vez sea azul y amarillo. O el modernismo sueco premontado. O una necesidad inexplicable de remodelar su hogar. Y no te olvides de esas deliciosas albóndigas. Así es como se ve un concepto de marca sólido en acción.
¿Qué es un concepto de marca?
Un concepto de marca consta de las ideas centrales detrás de la marca de una empresa que reúnen su propósito y objetivos. Un concepto de marca tiene que ver con cómo una marca te hace sentir, lo que se convierte en la base para construir una marca completa y una estrategia de marketing. Todas esas cosas que inmediatamente te vienen a la cabeza sobre una empresa conforman su concepto de marca.
No importa qué tan bueno sea su producto o qué tan inteligente sea su marketing de desempeño, lo que realmente distingue a su marca del resto es un concepto de marca bien pensado que se conecta con su audiencia.
Comience con autenticidad
Conoces esa famosa cita de Oscar Wilde que se usa para publicaciones cursis e inspiradoras de Instagram: “Sé tú mismo. Todos los demás ya están ocupados. Lo mismo es cierto para su concepto de marca. La gente puede darse cuenta cuando no eres fiel a ti mismo.
La clave para construir un concepto de marca estelar es ser auténtico, siempre. Es mucho más probable que las personas confíen en usted y compren su marca si está siendo real. Comprender los conceptos básicos de quién es usted y exactamente qué ofrece su marca creará un vínculo entre usted y su audiencia.
Conozca los conceptos básicos de su marca
¿Quién eres tú?
El mejor lugar para comenzar a desarrollar su concepto de marca es mirar hacia adentro. Debes saber exactamente lo que ofreces y lo que te hace diferente. Para conocer verdaderamente tu marca, debes ser completamente auténtico y ser dueño de tu espacio.
La mayoría de las veces, se enfrentará a la competencia en su mercado. No finja que no está allí, ¡hágalo suyo! Tome Pepsi, por ejemplo: son más que conscientes de que tienen la competencia más grande del mundo que requiere un marketing de marca extremadamente inteligente. Es posible que tengan un producto similar, pero siempre serán conocidos como el retador de Coca-Cola. Es por eso que el comercial del Super Bowl 2019 de Pepsi, «Más que bien», fue un movimiento tan genial. Reconocen su posición como retadores, pero luego la asumen por completo burlándose de sí mismos.
Encuentre las cosas, o la gran cosa, que lo diferencie de la competencia para que se destaque en el mercado. Esta podría ser la diferencia más pequeña y simple, pero con un giro de marketing inteligente, podría ser el comienzo de un concepto de marca brillante.
Dr. Squatch no es el único que ofrece jabón natural para hombres. Pero lo que es único es su marketing accesible y divertido. Comprendieron su oferta y crearon un concepto de marca que es consciente de sí mismo y entretenido. Su anuncio de 2018 alcanzó más de 75 millones de visitas en YouTube con comentarios como «El único anuncio que he visto voluntariamente».
¿Quién es tu audiencia?
Si ya comenzó a construir su empresa, es probable que tenga una idea bastante clara de quién es su público objetivo. Ahora, póngase en su lugar para que pueda comenzar a pensar creativamente en cómo comercializar su marca.
Thinx es una empresa con sede en Nueva York que crea productos de higiene femenina sostenibles. Su concepto de marca tiene un enfoque feminista general con el objetivo de romper los tabúes de la menstruación. Debido a que su público objetivo principal son las mujeres millennial, alternativas y conscientes del medio ambiente, cada punto de contacto de sus campañas de marketing está diseñado para comunicarse y relacionarse con ese público objetivo específico.
El programa Broad City se ajusta a ese grupo demográfico femenino de Nueva York alternativo y consciente del medio ambiente, razón por la cual Thinx elaboró una campaña brillantemente bella e ingeniosa con la co-creadora de Broad City, Ilana Glazer. Esta asociación de marca genera confianza con su audiencia.
Crea tu concepto de marca
Una vez que conozca los conceptos básicos de su marca, puede comenzar a desarrollar su concepto de marca. Hay varios elementos en un concepto de marca, incluida su misión, nombre de marca, voz, eslogan y estilo visual.
Usemos la marca de leche de avena vegana Oatly como caso de prueba para ilustrar cada elemento de la construcción de un concepto de marca y una identidad de marca .
Misión
Incluso antes de desarrollar el nombre y el logotipo de su marca, cree una declaración de misión u objetivo breve, agradable y sucinta para su marca. Esto le brinda algo a lo que regresar constantemente a medida que desarrolla los otros elementos de su concepto de marca. Recuerde mantener las cosas reales, pero también tenga aspiraciones.
Tome la declaración de la misión de Oatly, por ejemplo:
«Facilitar que las personas conviertan lo que comen y beben en momentos personales de alegría saludable sin gravar imprudentemente los recursos del planeta en el proceso».
Esto es simple y auténtico: hacer que beber “leche” sea más fácil que nunca. Pero también es una aspiración: una oportunidad para disfrutar y hacer del mundo un lugar mejor.
Nombre
Sería obvio decirle lo importante que es su marca. Elegir un nombre de marca memorable que sea lo suficientemente diferente como para destacar pero que no sea demasiado ambiguo es esencial. Comience investigando su competencia y su industria para ver lo que todos están haciendo.
El nombre de la marca «Oatly» es tanto memorable como informativo. Es breve y dulce, al mismo tiempo que permite que los consumidores sepan exactamente de qué está hecha su leche alternativa (en este caso, avena).
Voz
Tu voz es cómo la personalidad de tu marca cobra vida con las palabras que usas para comunicarte con tu audiencia. Por ejemplo, Oatly opta por una voz lúdica, ingeniosa y joven porque su producto atrae principalmente a los millennials ecológicos.
Cree una guía de voz basada tanto en su misión como en su público objetivo para asegurarse de que cada punto de contacto de su marca se mantenga constante. Al desarrollar su voz, una buena manera de comenzar es imaginar su marca como una persona. ¿Quiénes son? En qué están interesados? ¿Cómo hablan?
Una guía de voz normalmente consta de:
- Su declaración de misión
- Tus valores fundamentales
- Sus características de personalidad (por ejemplo, juvenil, divertido, juguetón)
- Su personalidad de marca (una descripción de la marca como persona)
- Ejemplos de copia escrita
- Vocabulario específico y reglas gramaticales
Utilice su guía de voz como base para toda su comunicación de marca interna y externa.
Lema
Un eslogan o eslogan encapsula la esencia de su marca en una frase corta. Puede usar esto para acompañar su logotipo o como parte de una campaña de marketing más grande. Escribir eslóganes y eslóganes es más fácil una vez que tiene un sentido claro de su voz.
Oatly usa el eslogan «Es como la leche, pero hecha para humanos» con su voz casual y juguetona para que las personas se detengan y piensen en las elecciones diarias que hacen con sus alimentos.
Diseño visual
Una vez que todas sus palabras estén en su lugar, es hora de volverse visual. Lea su declaración de misión, valores y guía de voz y comience a pensar en cómo puede evocar estas ideas visualmente con color, estilo y tipografía.
Mira este anuncio de Oatly. Su logo tiene una textura orgánica, casi granular, muy ilustrativa y entrañablemente infantil. El «¡guau, no vaca!» El título utiliza una fuente única, renderizada a mano. La selección de colores para el empaque es tanto en tonos tierra como brillante y llamativo. Juntos, estos elementos visuales transmiten el mismo tono que su voz: joven, juguetón y creativo.
Una excelente manera de comenzar a desarrollar las imágenes del concepto de su marca es crear un tablero de Pinterest con el diseño visual que le gusta y el diseño que cree que también le gustará a su público objetivo. Considere también el diseño de sus competidores y asegúrese de destacar entre la multitud.
Antes de comenzar con la marca, construya su concepto de marca.
Juntos, su concepto de marca debe contener todos los sentimientos, ideas y objetivos de su empresa u organización. Considere probarlo con un segmento de su público objetivo para ver cómo responden y revíselo en función de sus comentarios. Una vez que tenga un concepto sólido, puede usar esta base vital para comenzar a crear sitios web, empaques, anuncios y más.
