Visita una ciudad y compra comestibles y notarás que la señalética de las tiendas es abundante, que detalla los horarios de apertura y exhibiciones de descuentos y ofertas. De hecho, ¡incluso los infames arcos dorados de McDonalds pueden considerarse letreros!
Vemos letreros todos los días, son una parte esencial de la vida. Conduzca por la calle y se encontrará con señales de tráfico que indican la velocidad a la que debe conducir o las indicaciones para llegar al pueblo más cercano. En el lugar de trabajo, descubrirá letreros de salud y seguridad esparcidos aquí, allá y en todas partes.
Significado de la señalética
Entonces, ¿qué es exactamente la señalética? La señalética se define generalmente como cualquier tipo de pantalla gráfica destinada a transmitir información a una audiencia.
Fomentar las compras impulsivas y generar ingresos
Es una forma rentable de interesar a los clientes sobre los productos y servicios de su empresa. Y por supuesto, realizar una compra. Incluso si no estuvieran pensando en hacer uno: la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. estima que entre el 20 y el 45 por ciento de las ventas comerciales provienen de ventas impulsivas.
Las empresas, tanto privadas como sin fines de lucro, suelen utilizar los carteles con fines publicitarios y de marketing. Las rotulación de señalización exterior para edificios generan interés por su marca y la impresión de gran formato ha evolucionado hasta el punto de que los gráficos de gran formato se pueden colocar en casi cualquier lugar.
Conclusión clave:
considere un letrero exterior como una inversión que generará dividendos .
Estilo de escaparate
Muchas empresas utilizan gráficos en ventanas para fomentar el tráfico. O para que los consumidores sepan que están en el lugar correcto. Según la fundación Sign Research, el 54% de los estadounidenses no logró encontrar un negocio porque su letrero era demasiado pequeño o poco claro.
Desearía tener las estadísticas que respalden esta próxima afirmación, pero será anecdótica. Con demasiada frecuencia, paso por escaparates que NO incluyen la dirección de un sitio web ni un número de teléfono. ¡Es un inmueble promocional que no se utiliza! Vaya un paso más allá: agregue un código QR para que los consumidores puedan escanearlo y conocer una promoción especial o suscribirse a su boletín informativo. Por ejemplo:
Una vez dentro, considere un muro eléctrico .
Conclusión clave: no subestime el poder de atracción de los paneles de las ventanas. El 65% de las personas aprenden visualmente . ¡Esos gráficos podrían ser más útiles que un boletín informativo por correo electrónico!
Promociones internas
Los letreros interiores también son una forma económica de compartir promociones especiales u nuevas ofertas una vez que los clientes estén DENTRO de su tienda. Por ejemplo, al final de un pasillo, puede publicar gráficos que comuniquen información sobre los recién llegados o las ventas de liquidación.
Mantenga a los clientes interesados cuando visiten su tienda
Sé que no todo el mundo se siente cómodo haciendo esto (y Covid no ayuda), pero capacite a su personal minorista para que utilice carteles como tema de conversación. Por ejemplo: «Me di cuenta de que estabas consultando nuestras últimas ofertas especiales publicadas. ¿Tienes alguna pregunta?» Pero repito, no para todos. En el comercio minorista, otro elemento muy importante a mencionar es el precio.
Conclusión clave: los carteles internos promocionan productos e inician conversaciones.
Conocimiento de la marca
¿Has oído hablar de la Regla de los Siete? Es un concepto más antiguo, pero todavía suena válido hoy en día. Dice que un consumidor necesita ver su marca siete veces antes de realizar una compra. Cuando se utilizan en redes sociales, marketing por correo electrónico, mensajes de texto, etc., los carteles pueden marcar la diferencia.
El conocimiento de la marca es un beneficio significativo. Por ejemplo, cuando ve un logotipo familiar, es probable que le haga pensar en la marca detrás del gráfico. Los logotipos están muy arraigados en nuestra cultura y se podría hacer que el argumento se reconozca antes que las palabras escritas en papel.
Una última idea para aprovechar la señalización para generar una impresión duradera. Utilice paletas científicas. ¿De qué diablos estoy hablando? Consulte este es un artículo fascinante del equipo de Shutterstock . ¿Qué paleta de colores representa mejor el mensaje que quieres comunicar?
Dirija a sus invitados y visitantes
Volviendo a mis días de venta, las señales desempeñan un papel a la hora de orientar a los visitantes; ya sea hacia un área específica dentro de su negocio o simplemente brindando instrucciones generales sobre cómo proceder en su tienda; lugares como un baño o una salida. Las señales direccionales son necesarias para lugares más grandes, como centros comerciales, hospitales y corporaciones.
Piensa por un momento cómo sería no tenerlos siempre presentes. Sus visitantes o clientes dependen de ellos. Casi puedo imaginar un reality show en el que una persona entra a un edificio, esperando las señales habituales de orientación o dirección, y no aparece nada.
En algunos casos, específicamente en áreas públicas, la ley federal exige gráficos como la señalización ADA para personas con discapacidades visuales. La señalización direccional también puede resultar útil para eventos al aire libre a gran escala, como festivales o lugares donde hay varios edificios o entradas.
Concientización sobre salud y seguridad
Aplicando un principio similar a la regla de los siete, las señales de salud y seguridad son importantes cuando se trata de mantener seguro nuestro lugar de trabajo. A raíz de Covid, mensajes amables colocados en la oficina recuerdan a los empleados que mantengan la máscara puesta lejos del escritorio o simplemente que se laven las manos. Puede ofrecer pedidos en línea donde las personas pueden recogerlos en la acera y educar a los clientes sobre cómo proceder.
Conclusión clave:
este tipo de comunicación interna demuestra que usted se preocupa por su equipo, la seguridad en el lugar de trabajo y es una forma eficaz de mantener a las personas conscientes y fomentar un entorno de trabajo seguro.
En conclusión
Bueno, de ninguna manera es una lista exhaustiva, pero esperamos que brinde una idea de la funcionalidad de los letreros y el impacto comercial. ¿Utiliza señalización de forma única o no tradicional para promocionar su empresa? Nos encantaría saber de usted.
