En esta publicación invitada, Samanta describe su parte favorita de ser diseñadora gráfica: el proceso creativo de la identidad de la marca. Nos lleva a través de cada elemento a lo largo del proceso de toma de decisiones al diseñar una marca completamente nueva.
Soy diseñadora gráfica e ilustradora , especializada en branding .
Cuando me pidieron que escribiera una nota sobre cómo trabajo, inmediatamente quise compartir la parte que más disfruto y que no siempre es fácil de ver: el proceso creativo , donde se cocinan todas las ideas. A partir de aquí, comienzan todos los procesos de diseño , desde qué color se utilizará hasta qué tipografía es perfecta para un proyecto.
Lo que más me inspira es el concepto de las cosas . Encuentre la sutileza de una cosa y tradúzcala en gráficos para entregar la misma idea combinando pasión, formas, palabras y colores.
Piezas sueltas frente a objetivos comerciales concretos
Mi pasión por el diseño conceptual me llevó a especializarme en branding, acentuando la diferencia entre diseñar un logo “lindo”, o desarrollar una identidad de marca con objetivos específicos para su negocio.
Mi propósito (y la única forma en que mi trabajo tiene algún sentido) es que mi trabajo resulte en una inversión muy valiosa para la empresa que haga crecer su negocio en el corto plazo.
Para lograr este objetivo, hago mucha investigación, un análisis exhaustivo de los competidores y mucho intercambio de ideas con el cliente, para que podamos llegar a una propuesta interesante con una base sólida.
Construyendo una relación con proyectos y clientes.
Siempre estoy feliz de trabajar en proyectos que están en armonía con mi estilo de vida y valores, especialmente aquellos que promueven una vida saludable.
Pero también es importante conectar y crear una relación sólida con las personas que están detrás de cada negocio en particular. Durante varias semanas o, a veces, incluso meses, serán un equipo. Es importante que todos estén en sintonía para que el proceso de trabajo sea placentero, productivo y con un gran resultado.
Para crear una gran identidad de marca , es imprescindible que el cliente participe activamente en el proceso creativo dando retroalimentación, acordando las imágenes creadas, etc.
Establecer el marco de tiempo del proyecto
A la mayoría de los clientes les encantaría tener el trabajo terminado lo antes posible, mejor ayer que mañana. Lo sé porque a mí también me pasa esto.
Sin embargo, es importante entender que los diseñadores no son “máquinas creativas automáticas” y que los procesos son esenciales para construir los pilares de una marca.
Una vez creada la marca, todas las decisiones estarán alineadas con ese concepto.
Pasos en el proceso creativo: Creación de una nueva identidad de marca
Desde el principio me comprometo con el proyecto como si fuera mi propio negocio. Trabajo mano a mano con el cliente para identificar y potenciar los puntos clave de la marca .
Me gusta aportar ideas que puedan ayudar a la empresa y los asesoro durante todo el proceso. Además, los mantengo siempre informados y presento informes periódicos que resumen el estado actual y los tiempos de entrega.
Uno de los últimos proyectos en los que trabajé fue crear un nuevo concepto de marca para una pastelería boutique en Escobar. La propietaria se puso en contacto conmigo porque estaba a punto de abrir una nueva gama de comida saludable para llevar.
Su idea era conectarlo de alguna manera con su pastelería, que llevaba 7 años funcionando y ya contaba con una clientela bien asentada.
Con esta idea en mente, me tocó a mí crear un concepto que encajara con las expectativas del cliente:
PASO 1: CONFIGURACIÓN Y DEFINICIÓN
BREVE
Lo primero que hice fue enviar un formulario en línea para saber más sobre el negocio y la idea para poder comenzar con el enfoque correcto.
Un resumen es un informe completo que define una marca : los valores de la empresa, el contexto, la misión y la visión, los objetivos a corto y largo plazo, la competencia, el público objetivo, etc.
Es la guía de comunicación de la marca y será clave para validar todas las ideas a medida que avanza el proyecto. También es muy útil compartir con cualquier persona involucrada en el negocio para asegurarse de que estén alineados con los objetivos de la marca.
INVESTIGACIÓN Y ASESORAMIENTO DE MARCA
Después de revisar el resumen, se redefinirá el contenido para lograr la coherencia con los valores de la marca y su capacidad para sostenerlos en la práctica.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y COMPETENCIA
El siguiente paso es llevar a cabo una investigación exhaustiva de los competidores directos . A partir de ahí, puede obtener ideas para mejorar el producto, los servicios y las comunicaciones.
¿Cómo vamos a diferenciarnos y permanecer en la mente de nuestros clientes?
A continuación encontrará un análisis general de un competidor directo. Qué fuentes y colores se utilizan, qué tipo de empaque eligieron, qué hay en el logotipo, cómo está decorado el lugar, tienen un sitio web, qué intentan comunicar, etc.
PROPUESTA DE VALOR
Ahora es el momento de crear una propuesta de valor para mostrar a nuestros clientes potenciales que la marca resuelve sus problemas o satisface sus necesidades.
Tienes que hacerles sentir que necesitan comprar tu producto porque nadie les puede ofrecer lo que tienes.
Entonces, el primer paso es elegir los valores que son más relevantes para la marca y que te gustaría comunicar, así como los beneficios y soluciones que ofrece el producto o servicio.
En resumen: ¿cuál es la ventaja competitiva de nuestro producto ? No buscamos competir en precio sino en valor. ¿Qué valor y experiencia disfrutará el cliente al consumir el producto?
En este proyecto en particular los conceptos escogidos fueron: “Comida para llevar”, “Saludable”, “Sabroso”, “Gourmet”, “Hecho a mano”.
Así, la propuesta de valor finalmente fue: “Un descanso saludable para llevar tu bienestar a un nivel exquisito”.
NOSOTROS
Ha llegado el momento, y es necesario hacer una lluvia de ideas para encontrar el nombre perfecto que encaje con la marca. Este fue el proceso de elegir un nombre de marca :
También necesitábamos un eslogan , que es un texto breve que ayude a memorizar el concepto principal y un eslogan, una oración corta que sea relevante y confiable, y que sintetice la visión principal de la marca.
Finalmente, la marca será “ Buona Vita ” y el slogan “ Deli natural ”. Por el lema, finalmente ganó “Tu descanso saludable” .
PASO 2: PLANIFICACIÓN
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
Ahora es el momento de crear un plan para atraer clientes potenciales y crear una marca de confianza para que las personas piensen en ellos cuando estén dispuestos a consumir su producto (en lugar de pensar en sus competidores). ¿Qué necesitábamos elegir en nuestra estrategia de comunicación?
TONO Y VOZ: ¿Cómo se va a comunicar la marca con su público objetivo? Decidimos: formalidad, enfoque emocional, humor, narración de historias, etc. En este proyecto en particular, mi objetivo era encontrar un tono único que humanizara la marca y los conectara emocionalmente con su público objetivo.
CANALES DE COMUNICACIÓN: Definimos los puntos de contacto que tendrá la marca con el público objetivo y adaptamos el tono de voz a cada uno de ellos.
MENSAJES CLAVE : ¿Qué palabras van a transmitir los valores de la marca? A partir de ellos creamos frases que contenían la propuesta de valor y las añadimos a la estrategia.
MOODBOARD: Armamos un moodboard, que es una técnica creativa usando un tablero en Pinterest para recolectar inspiración visual que nos ayudará a definir un concepto visual para la marca. Este tablero incluye imágenes, texturas, patrones, colores, tipografías, etc.
Este es el moodboard que creamos en este proceso de diseño de identidad :
PASO 3: DISEÑO
DISEÑO DE LOGO
Una vez que el moodboard está listo, es hora de comenzar a diseñar el logotipo. Presenté al cliente los siguientes diseños:
Finalmente, el primero fue el ganador y a partir de él creé un isologo para que lo usaran como sello.
Todavía estamos trabajando en los diseños más importantes. Muestra al aire libre:
Menú:
Ilustraciones del menú:
Tableros de interior:
Siempre es un placer trabajar con personas que entienden el valor del diseño y que colaboran contigo durante todo el proceso. ¡Esto hace siempre lo mejor de mí!