¿Como debo cobrar?

guia de cobro

Esto depende en gran medida de la habilidad que tenga y de cuántos clientes tenga. Obviamente, cuando estás empezando no estarás cargando casi nada de clientes. Cuando Ideakreativa comenzó, estaba cargando tarifas planas. Por ejemplo, estaba cobrando $ 100 para diseñar un folleto. Pasaría dos días (más de 20 horas) haciendo una ilustración elaborada para el folleto. Entonces, básicamente estaba ganando alrededor de $ 5 por hora. Eso no se ve bien, pero estaba haciendo lo que amo.

Ahora obviamente, conmigo esforzandome, se corrió la voz rápidamente. Pronto tuve algunos trabajos del Flyers de $ 100 que podía manejar. Entonces, aumenté mi precio … $ 150, $ 175, $ 200, $ 300. Cada vez que me cargaban con más trabajo subía mi precio. Creo que esta es una muy buena estrategia para el diseñador que está comenzando: comience con tarifas realmente bajas y cuando esté lo suficientemente ocupado aumente la cantidad que cobra.

Perderás algunos clientes cuando subas tus tarifas. Pero si quiere sobrevivir en el largo plazo, no puede hacerlo cobrando $ 5 por hora. Actualmente, Ideakreativa cobra $ 100 por hora por diseño de impresión y $ 125 por hora por trabajo web y multimedia.

Tarifa plana frente a facturación por hora.

Cuando comenzamos, estaba realmente enamorado del concepto de facturación de tarifa plana. Me pareció muy claro y sencillo. Sé que cuando compro algo, me gusta saber cuánto voy a pagar por adelantado. Y, mientras mis precios fueran realmente bajos, funcionó bastante bien. Tomemos un diseño de logotipo, por ejemplo. Cuando comencé cobré $ 100 por un logotipo. La mayoría de la gente pensaba que esta era una tasa justa y tenía mucho trabajo. Algunos de esos proyectos de logotipos, sin embargo, tomaron mucho tiempo. Cuando comencé a trabajar con compañías cada vez más grandes, querían más conceptos, más revisiones, más discusión sobre su logotipo. Obviamente, la marca de una empresa es MUY importante. El costo no es un factor disuasivo para estas grandes empresas. Así que, por supuesto, mi precio siguió subiendo. Pronto, estaba cobrando $ 900 por un logotipo. Este fue un precio justo para una gran empresa que quería muchos conceptos y revisiones. Pero para el pequeño, prácticamente los derribaba cuando les decía que estaba cobrando $ 900 por un logotipo. Ellos dirian:“900 DÓLARES ?? !! Todo lo que quiero es un pequeño logotipo, ¡solo te llevará una hora! ” Y tenían razón. PODÍA diseñarles un logotipo en aproximadamente una hora.

Aquí es donde comienzan a aparecer las fallas en el sistema de facturación de tarifa plana. ¿Qué significa realmente un “logotipo”? Podría dedicar 1 hora a un logotipo y también podría dedicar 50 horas a un logotipo. Por lo tanto, puede crear una escala loca de productos como “diseño de logotipo simple”, “diseño de logotipo promedio”, “diseño de logotipo complejo” y “diseño de logotipo definitivo” O se cambia a facturación por hora.

Al final decidimos cambiar a facturación por hora. Así es como funcionan la mayoría de las empresas de la industria de servicios. Si alguien solicita una tarifa plana, no la rechazamos, solo hablamos sobre su proyecto y obtenemos todos los detalles antes de que les demos una tarifa.

Accede a facilidades de pago

Con los años, particularmente en los primeros años, era muy estricto . Finalmente encontré un pequeño truco que evitó que esto sucediera:

Requiera un depósito antes de comenzar a trabajar.

Es simple: si alguien quiere contratarte para un proyecto de $ 300, dile que necesitas un depósito de $ 150 antes de comenzar. Eso es.

Este pequeño paso eliminará el 95% de las personas que realemente esta interesados en tu trabajo.

Por lo general, trataré de obtener un depósito del 50% antes de comenzar, luego realizarán el pago final cuando termine. Si el proyecto es realmente grande, reduciré el depósito al 33% o al 25%. Si alguien quiere aprovecharse de usted, no quiere hacer ningún pago. Al exigir un pago por adelantado, usted asusta a los idiotas. Si alguien se resiste a hacer un depósito, probablemente nunca quiso pagarle un centavo. Sé feliz que están dejando tu vida.

Una excepción a esto es trabajar con grandes corporaciones. Si Pepsi dice: “Bill, le pagaremos en 30 días”. Tendré a creerles. Si no te quieren pagar, ve a buscar un abogado y demanda a ellos. Tienen mucho dinero y a los abogados les encantaría ayudarte a demandar a Pepsi (para que conste: Pepsi SIEMPRE nos ha pagado). Lo que me lleva directamente al siguiente tema:

¿Debo tener contratos?

Mi respuesta rápida es: omitir los contratos para pequeños peces y pequeños proyectos, tener contratos para grandes peces y grandes clientes.

Un contrato solo es bueno si puedes hacer cumplir lo que dice. Digamos, por ejemplo, que usted diseña un folleto de $ 300 para el propietario de un club nocturno y lo obliga a firmar un contrato. Entonces digamos que no te quiere pagar. ¿Ahora que? Agitas el contrato en su cara y dices: “¡O más!” No, vas a la corte, lo que he hecho exactamente en este escenario. Y cuando llegue a la corte, lo primero que le dirá el juez, como lo hizo en mi caso, es: “La corte no es una agencia de cobro. Tienes que recolectar este dinero por tu cuenta “. Entonces, el propietario del club nunca aparece y tú ganas el caso. ¿Ahora que? Bueno, puedes volver con el dueño del club y decir: “¡HA! Gané el caso en la corte, ¡ahora paga!Y probablemente se reirá de ti. Si vas a una agencia de cobranza profesional, no tocarán nada por menos de unos pocos miles de dólares. Y si SÍ tienen éxito en recolectar dinero, mantendrán al menos el 60% del mismo.

Entonces, ahora ha pasado todo el tiempo escribiendo el contrato, yendo a la corte, contratando a una agencia de cobranza . Todavía es probable que te no te pague.

Esto es lo que sucede cuando se trata de peces pequeños. El escenario cambia cuando se trabaja con empresas más grandes y proyectos más grandes. Obviamente, si ha sido contratado para realizar un proyecto de $ 200,000.00, es posible que desee obtener un contrato por escrito. Querrás esto porque 1. Probablemente tienes mucho más en riesgo. Es posible que deba dedicar meses de su tiempo al proyecto, contratar más personal y comprar equipos.

Y 2. En caso de que usted se sienta rígido, habrá abogados dispuestos a ayudarlo a cobrar. En cuyo caso, podrán obtener un buen uso de un contrato en un juicio. Ideakreativa solo tendrá problemas con los proyectos de más de 50k.

Otros consejos para evitar Busters.

“Busters” es el término que uso para las personas que no tienen dinero y quieren que trabajes para ellos. Harán todo lo posible para convencerte de que su idea es la próxima gran cosa. Te prometen grandes riquezas, fama y éxito más allá de tus sueños más salvajes. Si solo haces este primer trabajo gratis, te pagarán el triple en el siguiente trabajo. O, si hace el diseño, pagarán con regalías cuando su producto comience a volar de los estantes.

¿Adivina qué? Nunca pasará. El 99.9% del tiempo usted estará rígido. En la remota posibilidad de que uno de estos destructores GANE un poco de dinero, no verá un centavo. Él dejará de responder a sus llamadas, dejará de responder a sus correos electrónicos y se encontrará con algún otro tonto para que trabaje gratis.

Tenga cuidado con los clientes que son hiperactivos con energía y trate de animarlo con sus negocios, pero no tiene dinero por adelantado para pagarle. Si te ofrecen una propiedad parcial en su compañía, pero TÚ haces todo el trabajo, es un mal trato. Si le ofrecieran una propiedad parcial a cambio de sus servicios, yo diría: “¿Por qué no me paga por algunos proyectos para que podamos ver si trabajamos bien juntos?” Cualquiera que sea serio en tenerlo como socio comercial Pensaré que esta es una buena idea.

¿Necesito un contador?

Sí. Recomiendo encarecidamente que un buen contador se involucre en su negocio lo antes posible. Sé que empezar, probablemente no puedas pagar uno. Esta bien. Vence volando “bajo el radar”, consigue alguna agencia que lo realize en pago por servicio. Pero una vez que tengas suficiente dinero, obtén un buen contador. Su consejo no tiene precio.

¿Qué es una “Kill Free”?

A veces, un cliente te pagará para crear conceptos que no pueden usar. Ese pago se llama una Kill free. Si deciden usar tus conceptos te pagarán más dinero. Esto sucede a menudo cuando una empresa necesita presentar su trabajo a sus clientes. Nos topamos con esto con las camisetas que diseñamos. Una empresa de comercialización querrá lanzar una línea de camisetas a Metallica. Nos pagarán una tarifa de Killer freee por algunos diseños, los enviarán a Metallica y luego nos pagarán más por los diseños que a Metallica le gustan.

Trabajar por un killer free es solo una cuestión de preferencia. Nosotros evitamos esta clase de negocios. Preferiríamos ser pagados en su totalidad por nuestro tiempo. Pero si alguien te trae un proyecto por el que estás realmente entusiasmado.

Pitching

Es cuando creas un diseño de forma gratuita, se lo muestra al cliente y esperamos que te lo paguen. Sé que las grandes empresas de publicidad trabajan así. Crean campañas enteras de marketing y luego las lanzan. Estos lanzamientos son generalmente con grandes empresas y ganar un contrato resultará en MILLONES de dólares en negocios. Entonces, obviamente vale la pena para ellos invertir el tiempo y el dinero para lanzar.

El pitching es también una cuestión de preferencia. Es una excelente manera de presentarte a una empresa o entrar en una nueva industria. Obviamente, existen riesgos (que no le pagarán por sus esfuerzos), por lo que compárelos con la oportunidad de conseguir un trabajo sabroso.

¿Cómo envío facturas y seguimiento de ventas?

Utilizamos Quickbooks. Este es un software financiero un tanto complejo, pero es genial. Se tarda un poco en aprender, pero al final vale la pena. No intentes entenderlo todo de una vez … solo aprende sobre la marcha. Comience centrándose en cómo generar una factura. Poco a poco irás aprendiendo más con el tiempo. Tu contador puede ayudarte también una vez que tengas uno. Quickbooks incluso ofrece procesamiento de tarjetas de crédito por una pequeña tarifa.