¿Qué es arquitectura de marca ejemplos?
Las empresas desarrollan tipos de arquitecturas de marca para vender diferentes productos u ofrecer diferentes servicios que de alguna manera deben estructurarse. La arquitectura de marca simplemente da orden al caos.La arquitectura de marca se refiere a la jerarquía de marcas dentro de una sola empresa.
En algún momento puede llegar a la conclusión de que lo que haces no es solo una compañía. Y que ofrezcas diferentes productos o servicios y necesitan una atención especial. Entonces, ¿cómo organiza sus ofertas , divisiones o productos?
Eso es lo que llamamos arquitectura de marca : la interrelación de la empresa matriz, las empresas subsidiarias, los productos y los servicios dentro de una organización.
¿Cuáles son los tipos de arquitectura de marca?
Podemos distinguir tres formas diferentes de organizar las marcas dentro de una empresa.
Tipos de arquitecturas de marca:
A veces las empresas usan una combinación de lo anterior: Alphabet es un ejemplo de una arquitectura híbrida.
Entonces, en este artículo describiré cada tipo de arquitectura de marca y le daré algunos ejemplos para que pueda tener una idea de cómo usarlos para estructurar su organización.
Recuerde comenzar con el desarrollo de su estrategia de marca primero, lo que le permitirá tomar decisiones más significativas en lo que respecta a la arquitectura de su marca.
1. Arquitectura de marca monolítica
La arquitectura monolítica (o casa de marca) se caracteriza por una marca principal fuerte y única.Las extensiones de marca utilizan la identidad de los padres con descriptores.
Fedex es un ejemplo de una arquitectura de marca monolítica.
En este tipo de arquitectura de marca, la marca maestra toma el control de toda la operación. Todas las marcas llevan el nombre de la marca matriz, siempre está visible. Beneficios del uso de arquitectura de marca monolítica:
- Los clientes toman decisiones basadas en la lealtad a la marca.
- Las características y los beneficios son menos importantes para los consumidores que la promesa de la marca.
Este tipo de marca también se conoce como paraguas o marca corporativa. En este modelo, la marca matriz y todas las sub-marcas son claramente de una organización. Marcas famosas que utilizan una arquitectura de marca monolítica:
- Google : Google Maps, Google Ads, Google Pay
- GE : GE Healthcare, GE Energy, GE Aviation
- Virgin – Virgin Mobile, Virgin Records, Virgin Media
El riesgo de alienar a los clientes que ya han tomado una decisión sobre una marca específica
2. Arquitectura de marca respaldada
La arquitectura respaldada se caracteriza por la sinergia de marketing entre el producto o división y el padre.El producto o división está avalado por la empresa matriz.
Apple es un ejemplo de arquitectura de marca respaldada.
Este tipo de arquitectura de marca simplemente contiene marcas independientes que están respaldadas por una marca organizacional. Beneficios del uso de arquitectura de marca avalada:
- El respaldo agrega credibilidad a la submarca.
- La nueva marca está vinculada al valor positivo de la marca existente.
- Permite competir en el mercado sin alienar a la audiencia existente.
La diferencia con la marca monolítica es que la marca respaldada utilizará una marca principal que a veces puede ocultarse. Sin embargo, en general, todos conocemos la marca maestra. Marcas famosas que utilizan arquitectura de marca respaldada:
- Apple : iPay, iPad, iPhone
- Marriott – Courtyard, Fairfield, SpringHill
- Nestlé – Nesquik, KitKat, Cheerios
Los beneficios son que la nueva marca está vinculada a la equidad positiva de la marca existente.
3. Arquitectura de marca pluralista
La arquitectura de marca pluralista (o casa de marcas) se caracteriza por una serie de marcas no relacionadas.El nombre de la matriz es invisible, se desarrollan nuevas marcas. Este programa no depende en absoluto de la marca maestra, sino que cada submarca obtiene su propia imagen.
Procter & Gamble es un ejemplo de arquitectura de marca pluralista.
Este tipo de arquitectura de marca simplemente contiene marcas independientes y no conectadas. Beneficios de utilizar una arquitectura de marca pluralista:
- Cada marca independiente puede maximizar su impacto en el mercado.
- Evitar una asociación de marca que sea incompatible con una oferta.
- Poseer una nueva clase de producto usando un nombre poderoso.
Una compañía que lanza diferentes marcas en diferentes segmentos generalmente necesita crear marcas separadas para posicionarse bien en diferentes mercados y para diferentes clientes. Marcas famosas que usan arquitectura de marca pluralista:
- Procter & Gamble – Gilette, Tide, Old Spice
- Unilever – Dove, Lipton, Ben y Jerry’s
- Coca-Cola — Sprite, Powerade, Fanta
¿Sabías que el Grupo Volkswagen es propietario de Audi, Bentley, Skoda, Volkswagen, Lamborghini, Porsche y Ducati?
4. Arquitectura de marca híbrida
La arquitectura de marca híbrida es una combinación de dos o más arquitecturas de marca.Algunas sub-marcas se vinculan a la marca maestra, pero otras permanecen separadas.
La marca híbrida se usa generalmente cuando una empresa a menudo cambia la arquitectura de marca o adquiere marcas existentes a través de fusiones o adquisiciones.
Alphabet es un ejemplo de arquitectura de marca híbrida.
Las empresas que necesitan preservar nombres y diseños de productos más antiguos para mantener contentos a los clientes a menudo usan una combinación de estrategias. Beneficios del uso de arquitectura de marca híbrida:
- Permite la convivencia de productos nuevos y antiguos.
- Permite fusiones / adquisiciones de diferentes tipos de marcas.
- Una innovación importante justifica su propio nombre, mientras que otras entidades están estrechamente relacionadas.
Marcas famosas que utilizan una arquitectura de marca híbrida:
- Amazon – Amazon Kindle, Amazon AWS, Amazon Echo
- Alfabeto : Google, Waymo, Google Ads
- Microsoft : Microsoft Windows, Xbox, Skype
Este enfoque es el más flexible y permite evitar confusiones, al tiempo que allana el camino para futuras ofertas.
¿Por qué necesitas una arquitectura de marca?
- Las empresas se fusionan con otras y adquieren nuevas empresas y productos, y como resultado:La marca, la nomenclatura y las decisiones de marketing se vuelven complejas.
- Los tomadores de decisiones examinan las implicaciones legales, de marketing, de costo y de tiempo.
- La necesidad de una arquitectura de marca no se limita a las mejores marcas globales o compañías con fines de lucro.
- Cualquier empresa o institución que esté creciendo necesita evaluar qué estrategia de arquitectura de marca apoyará el crecimiento futuro.
¿Cómo crear una arquitectura de marca?
Decidir la estructura adecuada para su marca requiere una gran cantidad de investigación. Debe tener una comprensión profunda de su posicionamiento , ofertas y estrategia de marca . Estas son las preguntas que debe hacerse antes de decidirse por la arquitectura de la marca:
- ¿Cuáles son los beneficios de usar una marca?
- ¿La nueva entidad necesita distanciarse de la empresa?
- ¿La marca compartida confundirá a los consumidores?
- ¿Cambiamos el nombre o construimos sobre el valor de marca existente?
- ¿Debemos asegurarnos de que la empresa matriz esté siempre visible en una posición secundaria?
- ¿Cómo marcamos esta nueva adquisición?
La forma de averiguar qué funcionaría mejor para su negocio es realizar una investigación meticulosa, solo así podrá decidir cómo aprovechar cada una de las divisiones de su marca para beneficiar a toda la empresa.
Beneficios de la arquitectura de marca
Es posible que esté pensando que su marca es demasiado pequeña para beneficiarse de la arquitectura de marca.Construir una arquitectura de marca no es solo para corporaciones multinacionales, incluso las marcas pequeñas pueden ver mejoras cuantificables en el rendimiento si organizan mejor sus ofertas.
7 Beneficios de tener una arquitectura de marca:
- Asegura el buen funcionamiento de una organización.
- Permite dirigirse a las necesidades de clientes específicos.
- Equilibrio entre la marca principal y sus submarcas.
- Permite flexibilidad para nuevos productos y servicios.
- Asegura claridad y sinergia entre marcas, productos y servicios.
- Maximice la visibilidad en un mercado competitivo.
- Hace posible proteger el valor de marca.
Hay muchas formas diferentes de diseñar una marca y la mayoría de las grandes empresas que venden múltiples productos y servicios utilizan una combinación de estrategias.
Conclusiones
Las expansiones, adquisiciones y fusiones, aunque son buenas para la empresa a largo plazo, crean mucho desorden y confusión. La única forma de resolver esa confusión es:Obtenga una visión clara y organice diferentes subsecciones de su marca.
Recuerde que la idea no es solo crear algunas marcas inteligentes (como Apple) o usar el color para la diferenciación (como FedEx), sino crear claridad a partir del caos.
- Primer lugar, debe decidir hasta qué punto desea asociar sus divisiones a su marca principal.
- Segundo lugar, asegúrese de que cada producto o servicio que necesite una marca obtenga una marca.
- Tercer lugar, priorice la claridad en las conexiones entre sus marcas, divisiones, productos o servicios.
Finalmente, preste mucha atención a los detalles del sistema de identidad de su marca: la estructura de nombres, los colores , la tipografía y la ubicación de los símbolos deben alinearse con la estrategia de su marca .
