Las tendencias en diseño UX/UI
El diseño UX es la búsqueda de hacer que las cosas funcionen, para todos los involucrados. El diseño UX mejora la experiencia del usuario, haciéndola más fluida, fluida y positiva. Con las nuevas realidades artificiales y virtuales que están cambiando la forma en que trabajamos y socializamos, ha habido un aumento en el uso de Internet y dispositivos tecnológicos en los últimos dos años. Hay más usuarios, más demandas, más necesidades cambiantes de los usuarios y muchos más comentarios, lo que hace que el diseño de UX sea uno de los campos de diseño más dinámicos que existen.
Para darle una idea de qué esperar en el diseño de UX en 2022, le preguntamos a nuestra comunidad de diseñadores de UX qué tendencias están en su radar. Lo que encontramos fue un aumento en la atención hacia experiencias como la narración de historias, la personalización y el diseño de interacción emotiva que aportan profundidad y realidad a las experiencias de los usuarios. Sin embargo, hay mucho más. Eche un vistazo a continuación a las 8 principales tendencias de diseño de UX que se avecinan en 2022.
Las 8 principales tendencias de diseño de UX para 2022
1. Cuentacuentos
El hecho de que los humanos reaccionen a la narración no es noticia. Las historias nos acompañan desde nuestra existencia, como lo demuestran las pinturas rupestres, los cuentos de hadas, todas las palabras e imágenes que viajan a la perfección en el tiempo y nos unen en narrativas comunes. Es una actividad social que ayuda a las personas a relacionarse con lo que se narra. Estas historias y experiencias son en su núcleo emotivas, evocan curiosidad y son inmersivas. Mirando hacia 2022, vemos esta herramienta atemporal como una tendencia de UX notable.
Crear una experiencia a través de la narración de historias puede construir una fuerte conexión entre las empresas y los clientes. Cuanto más conozca un usuario la historia completa de una marca o la historia de la experiencia del cliente, es más probable que confíe y se relacione con la empresa.
Todos estos detalles, o puntos de la trama, se entretejen a lo largo de la experiencia del usuario, convirtiéndolo en el viaje y la historia del usuario. Esa progresión lineal descubre más, página por página, o con cada desplazamiento, se despliegan nuevos detalles sobre por qué surgió esta marca, qué están tratando de hacer y cómo el usuario encaja en la visión, el producto o el servicio.
2. Experimentar con la ubicación de la navegación
La ubicación de la navegación en la pantalla y cómo los usuarios llegarán a ella son dos consideraciones muy importantes en UX. Y a medida que el uso de dispositivos móviles y los tamaños de pantalla continúan creciendo, los diseñadores de UX tendrán que encontrar soluciones para que los usuarios accedan a ese menú de navegación, que generalmente se encuentra en la parte superior. Este año veremos a los diseñadores de UX jugando con la ubicación de la navegación, moviendo la navegación o los botones y elementos clave más cerca de la parte inferior de la pantalla, o algún híbrido donde la navegación está en la parte superior, pero hay opciones de pestañas para las páginas clave en la parte inferior. .
Para los usuarios, poder encontrar los elementos de navegación es tan importante como poder alcanzarlos con el pulgar. Por ejemplo, la ubicación en la parte inferior puede beneficiar a los usuarios porque la barra es más fácil de alcanzar, pero la desventaja es que puede causar confusión encontrarla o tomar algún tiempo para ajustarla. Es por eso que este próximo año, comenzaremos a ver más experimentación con ubicaciones de navegación. Solo el tiempo dirá qué método saldrá victorioso.
3. Experiencia fluida
Esta tendencia de UX se trata de crear una experiencia de usuario que fluya sin problemas de un paso a otro. Para lograr una experiencia fluida, los diseñadores de UX deben enfocarse en crear continuidad, ya sea la continuidad en una escena o proceso específico como realizar un pago, o la continuidad de la imagen más grande y más alta como el viaje completo del cliente desde el aterrizaje en el sitio, navegar por la tienda online, realizar una compra, recibir el artículo.
Es importante que la experiencia del usuario sea coherente y que cada elemento dentro de la experiencia dada sea una progresión natural de los demás. Un flujo de experiencia fluido significa una experiencia positiva para el usuario.
Ya estamos viendo un aumento en esto a través de super aplicaciones, una aplicación que ofrece muchos servicios entregados a través de «miniprogramas» o integraciones de terceros. El objetivo es mantener la atención de un usuario durante un período de tiempo más largo en su sitio web o aplicación, ya sean feeds interminables de videos o integraciones sociales y de comercio electrónico.
Por ejemplo, WeChat, que inicialmente era una plataforma social, ahora incluye una experiencia completa de comercio electrónico dentro de la aplicación. Los usuarios pueden incluso pedir un taxi y solicitar un préstamo a través de la aplicación. Las plataformas sociales como Instagram, Facebook y Twitter ya han integrado el comercio electrónico en sus plataformas. Las aplicaciones bancarias facilitan la realización de necesidades financieras como la elaboración de presupuestos, el seguimiento de gastos, las transferencias internacionales, los pagos y la gestión del dinero, todo en un solo lugar.
4. Interfaz de usuario por voz
La asistencia por voz (que crea excelentes experiencias de usuario a través del control por voz) no es una nueva tendencia de UX de ninguna manera. Lo nuevo es cómo está tomando forma hoy. Originalmente, el diseño de UX para interfaces de voz era primero la pantalla, lo que significa que nuestro primer y principal punto de contacto era la pantalla. Es por eso que las interfaces de usuario de voz pueden quedarse cortas, al tener fallas, no integrarse con la aplicación o incurrir en retrasos en el momento en que una persona debe hablar, por nombrar algunos.
Últimamente, se le da más importancia a las interfaces de voz y más uso de programas de voz y, por lo tanto, más necesidad de crear una experiencia fluida entre el usuario y la aplicación o software de voz. Es por eso que es necesario asegurarse de que se piense en la experiencia, no necesariamente desde un enfoque de pantalla primero, sino de voz primero o al menos un híbrido de los dos.
5. Experiencia personalizada
Personalizar la experiencia del usuario es una tendencia que no desaparecerá pronto. Con la abundancia de contenido al que los usuarios pueden acceder en la web, cada vez más aplicaciones y sitios web personalizan la experiencia para cada usuario individual, ya sea proporcionando sugerencias personalizadas o cumpliendo con las pautas de accesibilidad. El objetivo del diseñador de UX es crear un diseño y un producto que cierre la brecha entre lo que cualquier usuario espera o quiere y lo que experimenta.
La personalización tiende a centrarse en cosas como la localización (recomendar cosas según la ubicación del usuario), la demografía (datos estadísticos como edad, sexo, educación, nacionalidad, etnia o religión, por nombrar algunos) y datos de comportamiento (datos recopilados de el comportamiento del usuario en el sitio web o la aplicación). Con esa información, los diseñadores de UX crearán una experiencia y un viaje personalizados según lo que los usuarios esperan, necesitan o quieren.
Asegurarse de que las diferentes perspectivas tengan la oportunidad de brillar y realmente ayuden a enriquecer la experiencia humana colectiva. Entender eso puede ayudarnos a diseñar mejores productos más agradables estéticamente. obsesionado con el color y la accesibilidad.
– Cyré Allen , un diseñador de UX que está
6. Experiencias creativas en movimiento
El desplazamiento es una experiencia en sí misma y se vuelve cada vez más imaginativo. Esta tendencia de UX se centra en el viaje de descubrir más y más partes de un sitio web mediante el desplazamiento. Los elementos en el fondo cambian, los elementos se mueven por la página con los usuarios, o usuarios que están inmersos en la experiencia de lo que ofrece el sitio web.
El desplazamiento fue una vez bastante pasivo y solo un medio para finalizar la función que se ha convertido en una experiencia activa y atractiva que lleva a los usuarios a un viaje. El resultado es una experiencia positiva, imaginativa e inmersiva.
7. Diseño de interacción emocional
El diseño de interacción emocional, o diseño emocional, se trata de crear experiencias que provoquen una respuesta emocional en los usuarios. A través de estas experiencias, los usuarios construyen una conexión más profunda con el sitio web o la aplicación y tienen una interacción general más positiva y memorable. Siguen el viaje con el usuario y brindan aliento y apoyo.
Las animaciones y otros efectos crean experiencias que se asemejan a las interacciones humanas. Por ejemplo, Duolingo usa personajes que felicitan a un usuario cuando lo hace bien, le dan premios o lo apoyan cuando no puede completar un desafío. La experiencia se asocia con emociones como la excitación.
8. Visualización de datos
La visualización de datos es una parte absoluta y esencial de algunas experiencias, pero si no se hace correctamente, puede resultar bastante críptica y abrumadora. La tendencia de diseño de UX de visualización de datos explora formas en las que esta experiencia puede volverse visualmente agradable, fácilmente digerible y más emocionante. Algunas de las formas obvias de hacer esto en el diseño de UX son a través de gráficos de barras, gráficos de líneas y gráficos circulares, y usando colores brillantes y vibrantes.
Permitir que los usuarios se expandan y exploren utilizando funciones como deslizar o tocar, ayuda a crear un compromiso con los datos. Cuando se realizan bien, estas prácticas pueden lograr un buen equilibrio de información que un usuario podría necesitar, desde un panorama general hasta información más detallada. Un equilibrio de colores contrastantes y datos e información accesibles crea una experiencia positiva y atractiva para todos los usuarios. Después de todo, no querrá abrumar a los usuarios con datos o hacerles sentir que no entienden, esa es una forma segura de perder usuarios.
¿Esperas ver estas tendencias el próximo año?
Es un momento emocionante para el diseño de UX. Con la inteligencia artificial trabajando con datos de manera mucho más rápida y eficiente, las experiencias de los usuarios están evolucionando de manera significativa en formas que benefician tanto al usuario como a la empresa. Ya sea que traiga emoción y aventura a la página a través del desplazamiento creativo, la visualización de datos, el compromiso emocional o simplemente creando experiencias fluidas, más fluidas y personalizadas, estas tendencias funcionan con y para los usuarios.
