Cuando compran en línea, los compradores quieren sentir que todavía están teniendo la experiencia en la tienda. Nuestras tendencias de diseño de comercio electrónico para 2023 no se tratan solo de conveniencia, se trata de simular la experiencia personalizada y sensorial que tenemos cuando entramos físicamente a una tienda.
Al pasar tanto tiempo en línea , los usuarios esperan que las marcas traigan algo nuevo e innovador a la mesa. Quieren escapar de realidades duras e inciertas. Quieren interactuar con nuevas tecnologías, como AR (realidad aumentada, AI (inteligencia artificial) y VR (realidad virtual). Desde la perspectiva de la marca, adoptarlas les permite estar a la altura de esta demanda de los consumidores con el comercio electrónico. Son capaces de ofrecer a los clientes una realidad alternativa en la que perderse mientras compran productos Estas tecnologías significan que las empresas de comercio electrónico pueden personalizar mejor la experiencia de marca para el individuo, lo que en 2023 será clave para impulsar el compromiso y la lealtad del cliente.
Veamos cómo las marcas están aceptando el desafío con nuestras 8 principales tendencias de diseño de comercio electrónico para 2023.
8 tendencias de comercio electrónico inmersivo para 2023
1. Revelaciones animadas de productos
A medida que el comercio electrónico ocupa un lugar central en el viaje de la marca de los clientes, ¡las expectativas de los consumidores son cada vez más grandes! Ya no es suficiente que las marcas estén presentes en múltiples canales digitales. En cambio, los consumidores están apreciando cada vez más las marcas que van más allá al ofrecer más entretenimiento, aprovechando cualquier oportunidad para crear una experiencia memorable que difunda positividad.
Enter, interacciones animadas. Aquí, las animaciones 3D, la animación flotante y la animación de desplazamiento están de moda. Crean una forma más divertida e innovadora de informar a los clientes sobre lo que pueden esperar mientras navegan por la plataforma de la marca. Estas animaciones centran la atención de los usuarios en los detalles o características clave del producto.
Diseño de galería de productos animados en 3D por Studio Sentempo a través de Awwwards
Por ejemplo, las marcas están modificando las funciones de desplazamiento usándolas para desarrollar historias de marca y demostrar características de productos. Las animaciones 3D también se integran en el diseño de comercio electrónico para contenido enriquecido, lo que facilita a los clientes visualizar productos en tiempo real.
2. Experiencias de marca inmersivas para productos clave
Los usuarios esperan cada vez más de sus experiencias digitales. El auge del metaverso y la difusión de tecnologías avanzadas (como la realidad aumentada) en la corriente principal han elevado el listón para las marcas con presencia digital. Ya no se trata de brindar a los usuarios la experiencia de comercio electrónico más rápida y fluida. Se trata de crear un entorno enriquecido y detallado en el que sus usuarios puedan perderse. Las marcas están combinando este concepto extravagante con sus productos clave o líneas de edición limitada.
Diseño de Anton Skvortsov a través de Dribbble
Esta estrategia que aprovecha la escasez puede hacer que una marca sea más deseable y dar a los clientes una mayor sensación de valor. Cuando extiende esta estrategia para cubrir la plataforma digital en la que vende sus productos clave, significa crear una experiencia única, memorable e innovadora. Agrega valor a su experiencia de marca y se suma a la consistencia de su identidad de marca sintiéndose lujosa o diferente.
Una forma efectiva de hacer esto es integrar técnicas como elementos de diseño que atraen múltiples sentidos. Estos pueden ser sonidos o música, imágenes en 3D, íconos animados, etc., que comunican cómo los productos sirven a los clientes y cómo llegaron a ser (es decir, un viaje entre bastidores en el proceso de diseño). Ofrezca a los amigos de su audiencia FOMO (miedo a perderse algo) con sus productos de edición limitada y los mundos inmersivos que crea para publicitarlos.
3. Neobrutalismo
Visto por primera vez en la arquitectura de los años 50, el brutalismo celebra la estética utilitaria con un gran cariño. Cambia la belleza por la honestidad directa y contradice las reglas de diseño tradicionales. Los diseñadores lo han revivido recientemente en la esfera digital y ahora estamos viendo su dura estructura comercializada a medida que se filtra hacia la corriente principal.
Diseño de Angela Milosevic y Cody vía Awwwards
Puedes imaginarte el neobrutalismo como una forma menos severa de brutalismo. Atrae a más audiencias y es un estilo más fácil y menos obstructivo para trabajar. El neobrutalismo todavía juega con las reglas de diseño tradicionales, pero no sacrifica la funcionalidad de un sitio. Le da a su tienda de comercio electrónico una ventaja, pero sutil. A menudo significa mezclar sus diseños. La desalineación intencional de las imágenes o la superposición de elementos de forma asimétrica le da una sensación descabellada a su diseño y alimenta esa estética neobrutalista.
Diseño de sitios web a través de Sim Sim
Diseño del sitio web por Studio le_m a través de Behance
4. Visuales caprichosos
¡’Goth’ no está muerto, y los Gen-Zers están aquí para ello! Con muchas cosas fuera de nuestro control últimamente (piense en guerras, recesión, crisis climática y pandemia), cada vez más miembros de la Generación Z están adoptando subculturas que les dan el poder de expresarse libremente. Están buscando autenticidad, comunidad y comodidad.
Un vistazo rápido a TikTok le dará millones de publicaciones con el hashtag #whimsigoth . Piense en la estética de culto etérea y bruja de los años 90 del look de Lisa Bonet o en el vestuario de la película sobrenatural The Craft. La estética celebra la individualidad pero une a las personas en busca de aceptación y autenticidad. Se ha convertido en un escape a un mundo etéreo que les permite entrar en contacto con su espiritualidad, encontrar su propósito y recuperar el control. Whimsigoth también significa rebelión contra el statu quo.
Diseño de sitio web de Whimsigoth por TO NINE Inc. a través de Awwwards
En un intento por atraer a más Gen-Zers, los minoristas de moda de comercio electrónico incluyen ropa, joyas y otros accesorios inspirados en caprichos en su línea de productos. Y para combinar con el ambiente, los minoristas recurren a ilustraciones de diseño gráfico de temática gótica a través de su elección de fuentes y paletas de colores en morado oscuro, negro y rojo oscuro. Símbolos espirituales que aluden a la astrología y al tarot, como los signos del zodiaco, el talismán, las runas antiguas y el pentagrama, completan la estética caprichosa. Y tiene sentido: con toda la incertidumbre en el mundo actual, no es de extrañar que buscar un poder superior sea una fuente de consuelo para los Gen-Zers.
5. Compras en línea animadas y personalizadas
El comercio electrónico es conocido por brindar comodidad al comprador. Como quién, puede revisar los productos antes de comprarlos, no tiene que hacer cola al pagar y no hay ningún vendedor que lo siga.
Pero echa de menos el toque personal que aportan las compras en la tienda, como tener a alguien para consultar directamente y seleccionar una selección de artículos entre los que puede elegir. Para crear una interacción fluida entre su espacio digital y en la tienda y hacer que la experiencia de compra sea más personalizada, puede lanzar una encuesta animada para clientes que le permitirá identificar los intereses de los consumidores. Estos datos permiten que la plataforma, ya sea en la aplicación móvil de su marca o en un sitio web, encuentre las sugerencias de productos adecuadas con mayor precisión.
Algunas marcas también aprovechan los catálogos de productos animados que se presentan en diseños no convencionales. Puede agregar efectos de desplazamiento animados para revelar nuevas funciones o animar un fondo de realidad aumentada en su sitio de comercio electrónico, para que los usuarios puedan navegar a través de él. Pasamos más tiempo que nunca en línea, no es de extrañar que las audiencias anhelen un sentido (simulado) de la realidad.
6. Navegación animada
Deja de lado a los minimalistas, el maximalismo está ganando terreno y está listo para apoderarse del espacio de comercio electrónico. Para enriquecer la experiencia del cliente, las marcas ahora están favoreciendo los esquemas de colores dramáticos y las imágenes directas. Están sobreestimulando los sentidos de la audiencia al llenar todo el espacio disponible en su sitio con elementos visuales interactivos que son ruidosos pero cohesivos. Una característica destacada de esta práctica es la navegación animada.
Durante demasiado tiempo, nos hemos basado en menús de cabecera o hamburguesas. Ahora las marcas están emocionadas de guiar físicamente al usuario a través del sitio, llevándolos a una aventura mientras lo hacen. Alimenta esta idea de la gamificación del comercio electrónico. Esto significa que las marcas están cambiando la UX de sus sitios para que los usuarios sientan que están jugando un juego en lugar de usar un sitio de comercio electrónico. El juego final sigue siendo el mismo, que compren los productos, pero la forma en que llegan allí es mucho más entretenida y memorable.
7. Fuentes gruesas con colores saturados
Inyecta personalidad a la presencia online de tu marca. Las fuentes gruesas y pesadas destacan con colores saturados para alegrar el día de su usuario. Este es especialmente el caso de los Gen-Zers, que encuentran esperanza y optimismo en colores brillantes. Cuando el mundo en el que vivimos se siente a veces tan sombrío, no es de extrañar que las marcas estén dando un paso al frente para ofrecer algo de luz al individuo.
Optar por fuentes gruesas y sans serif o suaves y redondeadas no solo atrae inmediatamente a los usuarios a su sitio web y mensaje, sino que también crea un ambiente cálido en su diseño general. Al igual que un oso de peluche esponjoso y abrazable, las fuentes gruesas utilizadas en sitios web y otras plataformas de comercio electrónico pueden hacer que su marca se vea más accesible o amigable. ¿El resultado probable? Obtiene una estética que transmite sentimientos positivos hacia su marca en la mente de sus clientes.
Su elección de colores también tiene un impacto en sus fuentes gruesas. La psicología del color establece que cada color puede influir en el subconsciente de una persona y afectar su estado de ánimo. Los colores también pueden reflejar la moda, el diseño y las tendencias sociales emergentes de la actualidad. Con esto en mente, los textos gruesos combinados con colores alegres como el amarillo, el naranja o el rosa pueden elevar su tipografía gruesa y dejar una impresión duradera en sus clientes.
8. Marcos curvos
En arquitectura, el uso de líneas curvas en los diseños del hogar da como resultado un cambio suave y sin interrupciones entre las habitaciones. También crea un interior más acogedor y hogareño. Cuando se usa en plataformas de comercio electrónico, el efecto es similar, evocando calidez y tranquilidad.
Esta tendencia es bastante popular entre las marcas de comercio electrónico como cosméticos y marcas de ropa que se inclinan hacia un atractivo más limpio, moderno y minimalista. Es posible que también haya notado que la página de inicio de YouTube es una galería de miniaturas que utilizan marcos con esquinas redondeadas, lo que facilita el escaneo de los ojos.
El público busca experiencias digitales fluidas, placenteras y confiables. Las marcas están tomando esto literalmente y eliminando los bordes ásperos de sus marcos a favor de las curvas fluidas. Y, cuando se usa en diseños asimétricos, esta técnica funciona para mostrar el borde único, auténtico y más suave de la personalidad de una marca: es un truco sutil para mostrar su lado humanista a las audiencias.
¿Qué tendencia de comercio electrónico de 2023 es adecuada para usted?
En 2023, el público anhela el escapismo. Quieren positividad y luz en su vida digital diaria. Con las tecnologías avanzadas cada vez más accesibles, las marcas las están utilizando para su beneficio. A la luz de las tendencias de diseño de comercio electrónico de este año, vemos audiencias que buscan experimentar una versión idealizada de la realidad cuando compran en línea. Quieren la personalización de un asistente de compras a su disposición a cualquier hora, todo desde la comodidad de sus hogares. Entonces, las empresas lo están intensificando.
En 2023, las marcas de comercio electrónico brindan experiencias de compra realistas a los usuarios: es inmersivo, escapista y está repleto de personalidades individuales. Al valorar la autenticidad, la transparencia y la innovación, son estas marcas las que tendrán éxito en la construcción de comunidades de clientes leales para sostener su negocio en el futuro.
